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Vorkasse
Innerhalb Deutschland
Ab einem Bestellwert von 40,- Euro liefern wir versandkostenfrei
Bei einem Bestellwert unter 40,- Euro berechnen wir eine anteilige Versandkostenpauschale von 3,- Euro.
Ausserhalb Deutschland
Werden die Versandkosten speziell fuer das Zielland ermittelt und separat mitgeteilt
Nachnahme
Bei einer Nachnahmezahlung berechnen wir eine anteilige Versandkostenpauschale von 3,- Euro. Bitte beachten Sie, dass eine Überweisungsentgeld bei Nachnahmepaketen von 2,- Euro inkl. Der gesetzlichen Mehrwertsteuer anfällt (wird direkt beim Postboten bezahlt).
Der Versand der Bestellung erfolgt mit der Deutschen Post bzw. DHL und ausschließlich an eine deutsche Lieferadresse.
Bezahlung
Die Bezahlung der im Shop bestellten Artikel ist derzeit nur per Überweisung oder Nachnahme möglich. *
Bei der Auswahl „Überweisung“ zahlen Sie bitte nach Übermittlung Ihrer Bestellung den geforderten Betrag per Überweisung. Ihre Artikel werden umgehen nach Zahlungseingang von unserem Distributionszentrum versandt.
Kontoverbindung
Kontoinhaber: Pebble Entertainment GmbH
Kontonummer: 1049121
Bankleitzahl: 44070050
Kreditinstitut: Deutsche Bank Dortmund
Zahlungsgrund: Bitte geben Sie unbedingt Ihren Namen und die Bestellnummer an.
* In Kürze werden wir Ihnen weitere Zahlungsoptionen anbieten.
Die Währung für die Bezahlung Ihrer Bestellung ist ausschließlich Euro.
Mehrwertsteuer
Die Preise beinhalten 19% MwSt.
Rücksendung
Sollten Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen oder einen defekten Artikel innerhalb der Gewährleistungszeitraumes reklamieren, beachten Sie bitte folgende Punkte.
Es gilt gemäß § 312d BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware
Defekte Artikel können Sie selbstverständlich während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist retournieren. Bitte legen Sie Ihrer Retoure eine Kopie des Lieferscheins/Rechnung bei und geben Sie den Grund der Rücksendung an. Senden sie die defekte Ware nach Rücksprache mit unserem Customerservice an:
SERU Logistik GmbH & Co. KG
c/o Pebble Entertainment
Industriestr. 8
24589 Nortorf
Nach Prüfung des Mangels wird entschieden, ob wir den Artikel tauschen, reparieren oder Ihnen den Warenwert auf Ihr Bankkonto überweisen. Falls keine Zahlungsverbindung bei uns hinterlegt ist, versenden wir einen Verrechnungsscheck. Für bei uns eingesandte, funktionsfähige Ware behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,- Euro zzgl. Der uns entstandenen Versandkosten in Rechnung zu stellen.
Es empfiehlt sich, den Einlieferungsschein des versicherten Paketes aufzubewahren, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto eingegangen ist.
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